MÊMES GRANDS STYLES, NOUVEAU LOOK

Voici la nouvelle version de
alphabroder.ca

Une meilleure façon de soutenir votre entreprise.

Il est maintenant plus facile de naviguer sur notre nouveau site web, plus rapide et plus intuitif. Vous apprécierez notre nouveau look du début à la fin.

Explorez les nouvelles fonctionnalités :

Nouvelle navigation

Notre site a fait peau neuve. Il est donc plus facile de trouver exactement ce dont vous avez besoin. Utilisez les menus déroulants améliorés pour trouver aisément des catégories de produits, des marques, des ressources et bien d'autres choses.

Pages de produits améliorées

Nous avons simplifié l'achat de nos produits. Vous pouvez désormais bénéficier de plusieurs images de produits, de photographies de produits plus grandes et de boutons clairement définis pour les téléchargements, les échantillons et les feuillets de vente de produits.

Panier optimisé

Vous remarquerez non seulement un aspect et un toucher plus propres dans le panier, mais aussi des caractéristiques utiles pour une meilleure expérience d'achat.

  1. Changer d'entrepôt par produit
  2. Rechercher à partir du panier
  3. Retirez les articles de votre commande plus rapidement
  4. Voir les échantillons de couleur du produit dans le panier

Caisse intuitive

Passer à la caisse est désormais plus rapide et plus pratique sur alphabroder.ca - Nous avons reconfiguré toute l'interface et l'expérience utilisateur pour effectuer un passage à la caisse plus traditionnel. De plus, les rabais sur les commandes sont maintenant clairement affichés pour éliminer toute confusion.

Trouvez vos commandes et vos factures

Par défaut, cette page affiche vos commandes des 14 derniers jours. Vous pouvez également effectuer une recherche par numéro de commande, par bon de commande ou par numéro de facture.

  1. Cliquez sur le numéro de commande pour voir le détail de la commande
  2. Cliquez sur le numéro de suivi pour voir les informations de suivi
  3. Cliquez sur le numéro de facture pour voir le document de facturation

Détails de la commande

En cliquant sur le numéro de commande à partir de la page d'état des commandes, vous accédez à la page de détails de la commande.

  1. Cliquez sur le numéro de commande pour charger le PDF de confirmation de la commande
  2. Cliquez sur le numéro de facture pour charger le document
  3. Cliquez sur le nom du transporteur pour obtenir des informations sur le suivi sur le site web du transporteur

Paiements et relevés

Les relevés et les factures sont disponibles sous Mon compte > Payer des factures

ous pouvez payer vos fractures sous Mon Compte > Payer des factures

  1. Sélectionnez votre mode de paiement
  2. Entrez un compte bancaire et cliquez sur "Sélectionner".
  3. Cliquez sur "Payer ou consulter les factures" pour afficher vos factures et relevés. Vous pouvez maintenant effectuer plusieurs paiements sur le web et enregistrer plusieurs comptes bancaires.

Paiement rapide

Cette fonction est disponible sous Mon compte > Payer des factures

  1. Sélectionnez votre mode de paiement
  2. Entrez un compte bancaire et cliquez sur "Sélectionner".
  3. Cliquez sur "Paiement sur compte" pour payer les facture

Clavardage en direct avec nous

Vous voulez aller droit au but ? Nous comprenons le besoin de réponses immédiates, c'est pourquoi nous avons amélioré l'expérience de nos clients grâce à l'intégration du Live Chat. Cliquez sur le bouton "Clavarder" dans le coin inférieur droit, parlez en direct avec une vrai personne (oui, vraiment) de notre équipe de service clientèle qui répondra à toutes vos questions en temps réel. Nous avons une FAQ sur le site avec des informations détaillées sur la façon d'utiliser notre nouveau site.